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  長江商報消息 本報訊(記者 蔡方良)“只因沒及時刪除差評,網店就給我發恐嚇短信。”前日當鋪,市民嚴小姐致電本報熱線(87666666)稱,年前她在網店買了一款歐萊雅護膚品,因懷疑是假貨,故給了差評。經協商,雙方同意退款後刪除差評,但由於不懂操作,嚴小姐沒能及時刪除差評,日前,她收到了該網店客服的恐嚇短信。
  1月中旬,嚴小姐在網店買了一款價值70元(含郵費)的歐萊雅保濕水,她表示,自己多次在歐萊雅專櫃買過該款產品,所以較為瞭解。“我拆開後,覺得和咖啡機正品有區別。”大感失望的嚴小姐在2月份就給予了該網店差評。
  發出差評後兩天,嚴小姐就收到網店客服的協商電話,雙方達成協議,退款後嚴小姐刪掉差評。“因為我平時網購較少,不小心刪掉了購買記錄,以SD記憶卡為不能刪評價了。”
  日前,嚴小姐收到客服的恐嚇短信,稱要給她寄死人衫。嚴小姐表示,自己並非故意,至整合負債少不懂技術。“他們的行為讓我既害怕又憤怒。”
  律師說法
  發恐嚇短蒸烤箱信觸犯治安管理法
  北京大成(武漢)律師事務所律師黃俊表示,“網店客服的恐嚇短信行為已觸犯了治安管理法,當事人可報警。公安機關會視情節處理,情節較輕會進行口頭批評與教育,情節嚴重則處以拘留和罰款。此外,當事人還可以進行民事訴訟。”  (原標題:沒及時刪差評買家收到恐嚇短信)
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